Soziale Verantwortung

Bei ProCredit bilden ethische und soziale Grundsätze die Grundlage unserer täglichen Arbeit. Diese Grundsätze leiten uns bei der Erbringung verantwortungsbewusster Bankdienstleistungen und bei der Gewährleistung einer fairen Behandlung aller unserer Kund*innen.

Die ProCredit Gruppe hat sich zum Ziel gesetzt, durch ihre Finanzdienstleistungen in den Ländern, in denen sie tätig ist, eine nachhaltige Entwicklung zu fördern. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Einhaltung der Menschenrechte für die Erfüllung dieser Mission von entscheidender Bedeutung ist. Daher verankern wir die Menschenrechtsgrundsätze in unseren Werten und setzen uns in unserem Verhaltenskodex für sie ein. Dieser Kodex bildet den ethischen Grundstein für alle unsere Geschäftsaktivitäten, Richtlinien und Standards.

Unser Fokus auf soziales Wohlergehen spiegelt sich in unserem Engagement für Folgendes wider:

• Mitarbeiter*innen: Wir setzen uns für ein respektvolles und integratives Arbeitsumfeld ein, in dem die Rechte aller Mitarbeitenden geschützt und geachtet werden.
• Kund*innen: Wir verpflichten uns zu den Grundsätzen der fairen Behandlung und Transparenz in allen unseren Kund*innenbeziehungen, um sicherzustellen, dass ihre Rechte gewahrt werden. Zusätzlich arbeiten wir an finanzieller Inklusion und arbeiten mit Kund*innen aus unterrepräsentierten Gruppen zusammen.
• Gesellschaften: Wir tragen aktiv zum sozialen Wohlergehen der Gesellschaften bei, in denen wir tätig sind, und fördern durch unser Engagement in lokalen Organisationen und Vereinen eine nachhaltige Entwicklung und ethische Praktiken.

Zusätzlich leisten wir durch unser KKMU-Portfolio einen Beitrag zur Schaffung von Arbeitsplätzen in den Ländern, in denen wir tätig sind.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Erklärung zu den Menschenrechten, unserer Strategie für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion sowie in unserem Group Impact Report.