Unsere Personal-Philosophie

Gruppenweite Philosophie und Richtlinien

Zentraler Bestandteil des Geschäftsmodells der ProCredit Gruppe ist ein gründlich durchdachter Ansatz unserer Personalpolitik. In Zusammenarbeit mit allen ProCredit Banken wurden gruppenweit einheitliche Standards bezüglich aller Personal-Themen festgelegt, angefangen bei der Personaleinstellung über Fortbildungs­maßnahmen bis hin zur Vergütungsstruktur. Verantwortungs­bewusstes Banking kann nur mit Mitarbeitern gelingen, die sich mit unseren Werten und Zielen identifizieren und diese aktiv umsetzen. Deshalb haben wir strenge Standards mit Bezug auf Personalauswahl und Fortbildung festgelegt, die auf gegenseitigem Respekt, persönlichem Verantwortungsbewusstsein sowie langfristigem Engagement und Loyalität zur ProCredit Gruppe beruhen.

Unser Firmenleitbild legt den operativen Rahmen für alle Kreditinstitute der ProCredit Gruppe fest.

Broschüren zum Thema “Human Resources”:

Working for ProCredit / PDF 7 MB

Code of Conduct / PDF 340 KB

Unser Firmenleitbild

Die ProCredit Bank ist eine entwicklungsorientierte Geschäftsbank. Wir bieten ausgezeichneten Kundenservice für kleine und mittlere Unternehmen und für Privatpersonen, die sparen können und es vorziehen, ihre Bankgeschäfte auf elektronischem Weg zu tätigen. Unsere Geschäftspraktiken unterliegen klaren Grundsätzen: Wir legen Wert auf Transparenz in der Kommunikation mit unseren Kunden; wir bewerben keine Konsumentenkredite; wir versuchen, die negativen Auswirkungen unserer Handlungen auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten. Wir bieten Dienstleistungen an, die sowohl auf einer profunden Kenntnis der jeweiligen Kunden-Situation als auch auf einer soliden Finanzanalyse beruhen.

Wir konzentrieren uns auf kleine und mittlere Unternehmen, denn es ist unsere Überzeugung, dass diese Unternehmen in der Lage sind, Arbeitsplätze zu schaffen und entscheidend zur Entwicklung der Volkswirtschaften in ihren jeweiligen Ländern beizutragen. Indem wir einfache und leicht zugängliche Sparangebote und Online-Finanzdienstleistungen anbieten sowie in Wissensvermittlung im Finanzwesen investieren, wollen wir bei Firmenkunden und Privatpersonen die Entwicklung einer Kultur der finanziellen Verantwortung vorantreiben.

Unsere Anteilseigner erwarten eine nachhaltige, langfristig angelegte Kapitalrendite statt einer kurzfristigen Profit-Steigerung. Wir investieren stark in die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, um damit eine offene und effektive Arbeitsatmosphäre zu schaffen und um unseren Kunden einen freundlichen und kompetenten Service bereit zu stellen.